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感悟企業家成功之道——蘇世民:我的經驗與教訓

蘇世民:我的經驗與教訓

  蘇世民(Stephen A. Schwarzman)是黑石集團(Blackstone)董事長、首席執行官兼聯合創始人。蘇世民先生于美國對外關系委員會、經濟事務圓桌會議,以及世界經濟論壇國際工商理事會擔任委員。 黑石集團是全球領先的投資公司之一,截至2020年9月30日旗下資產管理規模達5,840億美元。投資業務涵蓋私募股權投資、房地產投資、對沖基金、債權信用、基礎設施和生命科學的投資。 蘇世民既是黑石集團創始人,也是擁有上市公司24%股權的大股東。 蘇世民以獨樹一幟的投資原則和管理原則帶領著黑石集團一步步成為全球私募股權和房地產投資公司巨頭。他花費一生時間去學習、去思考如何成功、如何實現夢想,他將這些幾十年積累下來的經驗與教訓都濃縮在這部書中。
  二十五條工作和生活原則
  1. 做大事和做小事的難易程度是一樣的。所以要選擇一個值得追求的宏偉目標,讓回報與你的努力相匹配。
  2. 最優秀的高管不是天生的,而是后天磨礪的結果。他們好學不倦,永無止境。要善于研究你生活中取得巨大成功的人和組織,他們能夠提供關于如何在現實世界獲得成功的免費教程,可以幫助你進行自我提升。
  3. 給你敬佩的人寫信或打電話,請他們提供建議或與其會面的機會。你永遠不知道誰愿意跟你見面。最后你會從這些人身上學到很多重要的東西,建立你在余生都可以享用的人際關系。在生命早期結交的人,會與你締結非同尋常的感情紐帶。
  4. 人們總覺得最有意思的話題就是與自己相關的話題。所以,要善于分析他人的問題所在,并嘗試提出辦法來幫助他人。幾乎所有的人,無論他聲名多么顯赫、地位多么高貴,都愿意接受新的想法,當然,前提是這些想法必須經過深思熟慮。
  5. 每個企業都是一個封閉的集成系統,內部各個組成部分性能獨特卻又相互關聯。優秀的管理者既洞悉每個部分如何獨立運行,也熟知各部分之間如何相互協作。
  6. 信息是最重要的商業資產。掌握得越多,擁有的視角就越多,在競爭對手面前就越有可能發現常規模式和異常現象。所以要始終對進入企業的新鮮事物保持開放的態度,無論是新的人、新的經驗,還是新的知識。
  7. 在年輕的時候,請接受能為自己提供陡峭的學習曲線和艱苦的磨煉機會的工作。最初的工作是為人生打基礎的,不要為了暫時的聲望而輕易地接受一份工作。
  8. 在展示自己時,請記住,印象非常重要。整體形象必須毫無瑕疵。其他人會通過各種線索和端倪,判斷你的真實面貌。所以,要重諾守時,要真實誠信,要準備充分。
  9. 再聰明的人也不能解決所有問題。聰明人組成的開誠布公的團隊卻可以無往而不利。
  10. 處于困境中的人往往只關注自己的問題,而解決問題的途徑通常在于你如何解決別人的問題。
  11. 一個人的信念必須超越自我和個人需求,它可以是自己的公司、祖國或服役義務。任何因信念和核心價值觀的激勵而選擇的挑戰都是值得的,無論最終的結果是成功還是失敗。
  12. 永遠要黑白分明、百折不回。你的誠信必須要毋庸置疑。當一個人不需要付出代價或承擔后果的時候,堅持做正確的事情并非難事。但當必須得放棄一些東西時,你就很難保持信用記錄。要始終言而有信,不要為了自己的利益誤導任何人。
  13. 要勇往直前。成功的企業家、經理和個人都是具有志在必得的氣魄和一往無前的精神的人。他們會在恰當的時刻當仁不讓。當其他人謹小慎微時,他們會接受風險;當其他人瞻前顧后時,他們會采取行動,但他們會選擇明智的做法。這種特質是領導者的標志。
  14. 永遠不要驕傲自滿。沒有什么是一成不變的。無論是個人還是企業,如果不經常尋求自我重塑和自我改進的方法,就會被競爭對手打敗。尤其是組織,因為組織比想象中更脆弱。
  15. 極少有人能在首次推介中完成銷售。僅僅因為你對一些事物有信念,并不意味著其他人也愿意接受。你需要能夠一次又一次堅定地推銷你的愿景。大多數人不喜歡改變,所以你需要說服他們為什么要接受改變。不要因為畏懼而不去爭取自己想得到的東西。
  16. 如果你看到一個巨大的變革性機會,不要疑慮其他人為什么沒有采取行動。你可能看到了他人沒有看到的東西。問題越嚴峻,競爭就越有限,對問題解決者的回報就越大。
  17. 歸根到底,成功就是抓住了寥寥可數的機遇。要始終保持開放的思維,冷靜觀察,高度警覺,隨時準備抓住機會。要統籌合適的人力和其他資源,然后全力以赴。如果你沒有準備好拼盡全力,要么是因為這個機會沒有你想象的那么有吸引力,要么是因為你不是把握這一機遇的合適人選。
  18. 時間會對所有交易造成負面影響,有時甚至產生致命影響。一般情況下,等待的時間越久,意料之外的事情就越多。特別是在艱難的談判中,要讓所有人都在談判桌上協商足夠長的時間,以此達成協議。
  19. 不要賠錢!!!客觀地評估每個機會的風險。
  20. 要在準備好時做出決定,而不是在壓力之下。或為了達到個人目的,或因為內部政治斗爭,或因為一些外部需求,其他人總會催促你做出決策。但幾乎每次你都可以這么說:“我需要更多的時間來考慮這個問題。我想清楚了再回復你。”即使是在最艱難、最令人不快的情況下,這種策略也非常有效。
  21. 憂慮是一種積極的心理活動,可以開闊人的思路。如果能正確引導這一情緒,你就可以洞察任何形勢下的負面風險,并采取行動規避這些風險。
  22. 失敗是一個組織最好的老師。開誠布公地客觀談論失敗,分析問題所在,你就會從失敗中學到關于決策和組織行為的新規則。如果評估得當,失敗就有可能改變一個組織的進程,使其在未來更加成功。
  23. 盡可能雇用10分人才,因為他們會積極主動地感知問題、設計解決方案,并朝著新方向開展業務。他們還會吸引和雇用其他10分人才。10分人才做什么事都會得心應手。
  24. 如果你認為一個人的本質是好的,就要隨時為這個人提供幫助,即使其他人都離他而去。任何人都可能陷入困境。在別人需要的時候,一個偶然的善意行為就會改變他的生命軌跡,造就意想不到的友誼或忠誠。
  25. 每個人都有夢想。盡你所能幫助別人實現他們的目標。
  七條面試規則
  1. 要準時。準時是你對面試重視程度和準備程度的首要指標。
  2. 要真實。面試是一種相互評估的過程,有點像閃電約會——每個人都在尋找合適的人選。要從容不迫、落落大方,對方會喜歡真實的你。如果你展現真實的自我,順利通過面試,得到工作機會,結果自然很棒。但如果面試不成功,那么這個組織可能也不適合你,倒不如了解真相、繼續前進。
  3. 做好準備。研究要面試的公司,熟知公司的重要人物和事件。面試官總是喜歡討論自己身邊發生的事。此外,這也可以使你更好地描述公司吸引你的地方和理由,讓面試官知道你對公司的熱情和向往,并了解你入職的動機,以此判斷你是否符合組織的文化要求。
  4. 要坦率。不要害怕談論自己的想法。不要只想著給面試官留下深刻印象,而要更多地關注如何進行開放坦誠的交流,直言不諱地發表自己的見解。
  5. 要自信。以平等的姿態參加面試,而不是作為請求者。在大多數情況下,雇主都是在尋找能夠把控局面的人。當然,前提是這些人并不剛愎自用。
  6. 保持好奇心。最好的面試是互動型面試——候選人提出問題,征求意見,詢問面試官在公司工作時最喜歡哪一點。要找到方法與面試官進行積極交流,并確保雙方始終你來我往,有問有答。面試官也喜歡聊天,喜歡分享自己的知識和心得。不要討論不合時宜的政治問題,除非面試官首先發問。在這種情況下,要直截了當地描述你的信念和理由,但不要爭論。
  7. 可以談到你在申請機構中認識的人,但前提是你喜歡并尊重這個人。你的面試官會以此來考察你對于人的判斷。
  十大人生信條
  1. 卓越成就=原則+經驗+教訓+做法。
  2. 有意義的人生=創造出人意料、影響深遠的新事物。
  3. 成功的秘密:發現機會、抓住機會、永不言棄。
  4. 面對問題時,要勇于挑戰權威、挑戰等級制度。
  5. 憂慮是一種積極的心理活動,它可以開闊人的思路。
  6. 人生有無限可能,你可以成為你想成為的任何人,做成你想做的任何事。
  7. 了解問題的角度越多,越接近問題的答案。問題越困難,解決方案越少,你的建議就越有價值。
  8. 追求卓越的人往往對學習充滿熱情,孜孜以求,他們善于提問、勤于思考,能夠敏銳地捕捉到想法之間的聯系,從不失手。
  9. 成功就是充分利用那些你無法預測的罕見的機會,但抓住這些機會的前提是你必須時刻保持開放的思維、高度的警覺和嚴陣以待的姿態,并愿意接受重大變革。
  10. 有時現實與自己想象的生活和事業之間存在巨大差距,這一差距會壓得人喘不過氣,幾乎令人絕望。人們往往只能看到成功的光環或是失敗的黯淡,卻忽視那些可能徹底改變人生軌跡的轉折點,可正是在這些轉折點上,我們學到了事業和人生中最重要的經驗和教訓。
  十五條投資法則
  1. 充分使用手中的一切工具是投資的關鍵。
  2. 在金融界,突如其來的運氣逆轉,一筆糟糕交易,一筆不良投資,都可能將你擊垮。
  3. 打造多樣化的業務類型以應對市場的競爭和變故。
  4. 在尋找投資人的過程中,投資人的決策難度越低,各方獲得的利益越大。
  5. 在充滿變化和高壓的投資環境中,啟動和管理變化是衡量成功與否的標準。
  6. 為了排除投資流程中的個人因素和風險因素,要鼓勵群策群力、增強集體責任感。
  7. 時間會對所有交易產生負面影響。等待的時間越長,越有可能出現意料之外的棘手事件。
  8. 洞察模式、研究新型解決方案、打造新模型,加上鍥而不舍的意志力,一切想法都能變為現實。
  9. 如何面對壓力?(1)客觀、理性地認識眼前形勢。(2)屏蔽其他所有內容,只關注交易要點。(3)花點時間讓自己舒緩下來,傾聽者不介意多花一點時間。
  10. 企業需要摒棄“單人決策”的做法,審查并收緊企業流程,制定規則來剔除投資流程中的個人化因素。
  11. 額外的付出一定會換來意外的收獲,并將逐漸變成一種志在必得的信念,一種鍥而不舍的精神,這些會在投資過程中成為取之不盡、用之不竭的無形資產。
  12. 杠桿收購中投資者采取的運營改進措施包括:提高制造、能源利用和采購效率,投產新的產品線,拓展新的市場,技術升級以及提升公司管理團隊的領導水平。
  13. 杠桿收購有三件事情令人印象深刻:(1)無論經濟環境如何,杠桿收購都可以從經常性費用和投資利潤中收集資產、賺取收入。(2)你可以通過杠桿收購真正改善你所收購的公司。(3)可以賺大錢。
  14. 投資的首要原則是:不——要——賠——錢!為了反映這一基本原則,需要創建一個投資流程,并隨著時間推移不斷完善這一流程。需要打造一個極為可靠的風險評估框架。需要為公司內部的專業人士提供培訓,教他們如何把每個投資機會提煉為兩個或三個主要變量,這些變量將決定投資能否成功、能否創造價值。投資決策的核心在于程序嚴格、冷靜穩健的風險評估。這不僅是一個流程,更是一種思維方式。
  15. 任何投資的成功與否在很大程度上取決于所處經濟周期的節點。周期會對企業的成長軌跡、估值及潛在回報率造成重大影響。周期最終是由各種各樣的供需因素決定的。理解這些供需因素,對其進行量化分析,就可以很好地確定你與市場離頂部或底部的距離。
  十大管理原則
  1. 堅持成長就要不斷提出問題,預測事件、審時度勢,主動尋求進步和變革。
  2. 優秀的企業文化兼具規模優勢和小公司的靈魂,員工可以自由表達想法。
  3. 不斷創新,才能永遠不被淘汰。
  4. 為了取得成功,你必須有勇氣打破邊界,進軍自己無權進入的行業和領域。
  5. 謹慎做出決策:每一個微小的行為都有可能對其他人造成深遠的影響,無論好壞。
  6. 對企業進行精英管理,追求卓越、保持開放、堅守誠信,并竭力聘用擁有同樣信念的人。
  7. 創業的三項基本測試:你的設想必須足夠宏大,企業的產品或服務應該是獨一無二的,時機必須是正確的。
  8. 企業的一切要素都相互關聯。企業如果要取得成功,那么每一個部門既需要獨立運轉,又需要與其他部門順利協作。系統中任何一環出現問題都有可能造成虧損或破產。
  9. 創業的重要結論:創立和運營小企業的難度和大企業相差無幾。一個企業的創立,無論規模大小,都有一個從無到有的過程,你會承受相同的經濟負擔和心理壓力。籌集資金并找到合適人才的難度也同樣大。在同樣的困難和壓力面前,要確保創業成功,唯一的辦法就是全身心的投入。
  10. 企業“八九十”人才觀:得8分的人是任務執行者,得9分的人非常擅長執行和制訂一流策略。如果公司都是9分人才,就可以獲得成功。但10分人才,無須得到指令,就能主動發現問題、設計解決方案,并將業務推向新的方向。10分人才能夠為企業帶來源源不斷的收益。

 
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